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近年、介護福祉にまつわる情報提供やIT化に伴う個人情報保護の重要性について、社会の関心がますます高まっており、お客様（利用者）からお預かりした個人情報を保護することは、当社の社会的責務であり、また事業活動の基本であると考えております。
そのような背景から、当社は以下のとおり個人情報保護のための仕組みを再整備・運用し、全構成員（役員、社員、契約社員、パート社員、派遣社員等）に個人情報保護の重要性を認識させ、周知徹底することにより、個人情報の漏洩、不正利用等の事件、事故の未然防止に努力し、個人情報の保護を推進します。
そのような背景から、当社は以下のとおり個人情報保護のための仕組みを再整備・運用し、全構成員（役員、社員、契約社員、パート社員、派遣社員等）に個人情報保護の重要性を認識させ、周知徹底することにより、個人情報の漏洩、不正利用等の事件、事故の未然防止に努力し、個人情報の保護を推進します。
| 1. 法令・規範の遵守について |
|---|
| 個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。 |
| 2. 安全対策について |
| 個人情報の不正なアクセス、または、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予測される危険に対して予防措置を講ずるとともに、万一事件、事故が発生した場合は速やかに是正措置を実施いたします。 |
| 3. 当社で扱うすべての個人情報の保護について |
| 当社で扱うすべての個人情報は、法令、その他の規範に従い、収集・利用・提供及び業務の委託について、厳格な運用をおこないます。 |
| 4. レンタル・物品販売に関する個人情報の業務上の扱い |
（1）利用の制限
レンタル・物品販売に必要な個人情報は、ご依頼をいただいたレンタル・物品販売以外の業務には利用しません。 （2）提供の制限 レンタル・物品販売に関する個人情報は、業務を委託した福祉用具貸与事業者以外の第三者には開示いたしません。 |
| 5. 全従業員への周知徹底 |
| 従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護の仕組みと管理方法について、継続的な改善を実施いたします。 |
当社は、お取引先等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
| 個人情報の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| 1.お取引先に関する個人情報 | ・商品の配送/回収 ・商品・サービスのご案内の送付 ・商品サポート/メンテナンスの提供 ・お問い合わせ/ご相談への対応 ・契約の履行 ・お取引先との商談、打ち合わせ等 ※上記の目的に必要な範囲で、当社の業務委託先等に提供することがあります。 |
| 2.お取引先の皆様に関する個人情報 | お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行等の目的に必要な範囲で、当社の業務委託先等に提供することがあります。 |
| 3.お取引先から依託を受けた個人情報 （利用者の個人情報） |
・商品の利用者宅への配送/回収 ・商品サポート/メンテナンスの提供 ・お問い合わせ/ご相談への対応 ・契約の履行（請求書明細への出力） ※上記の目的に必要な範囲で、当社の業務委託先等に提供することがあります。尚、この類型は、お取引先より受託業務の履行のために預かっており、当社に開示/訂正等の権限を有しておりません。 |